Mario Schettino
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Chi è Mario Schettino
Il dottor Mario Schettino è un odontoiatra con studio a Nola, in provincia di Napoli. Il suo lavoro parte dall'ortodonzia, cioè dalla correzione dei disallineamenti e delle malocclusioni di denti e mascella, e si estende alle altre cure del sorriso: la cura delle carie con il laser, l'implantologia guidata, le faccette, l'igiene e lo sbiancamento. Accanto all'odontoiatria lo studio propone trattamenti di medicina estetica del viso, come l'armonizzazione del volto, e offre consulenze online.
È un tipo di attività in cui il primo contatto avviene molto prima della visita. Chi ha bisogno di un trattamento che dura mesi, come un apparecchio, o di un intervento importante, come un impianto, cerca informazioni, confronta, rimanda. La decisione di prenotare è di solito l'ultimo passaggio di un percorso che si svolge online.
Per questo, in uno studio dentistico, il sito ha due compiti. Il primo è spiegare: ogni trattamento porta con sé dubbi propri, e chi li trova risolti sulla pagina è più incline a chiamare. Il secondo è dare fiducia: in un settore in cui si affida a qualcuno la propria salute, un sito curato e aggiornato dice qualcosa sul modo in cui lo studio lavora, prima ancora che il paziente metta piede nello studio.
C'è poi una componente più umana. Molte persone rimandano per paura o per diffidenza, e vedere lo studio, le persone e il modo di lavorare prima di una visita abbassa la soglia più di qualsiasi descrizione.
Il lavoro insieme
Per il dottor Schettino abbiamo fatto un restyling del sito e girato i contenuti per i social dello studio.
Il restyling è stato un intervento contenuto, non un rifacimento. Per un sito già conosciuto dai pazienti e dai motori di ricerca è spesso la scelta giusta: un rifacimento radicale costa più di quanto rende, mentre un aggiornamento ben fatto toglie quel senso di datato che fa dubitare della cura con cui viene gestito il resto. In un settore dove la fiducia è tutto, l'aspetto di un sito è la prima impressione dello studio.
I contenuti per i social li abbiamo girati noi. Per uno studio dentistico il video ha un valore che la fotografia da sola non ha: mostra le persone, gli ambienti e il modo di lavorare, e risponde a una domanda che il paziente raramente fa ad alta voce, cioè se può fidarsi di chi avrà di fronte. È il tipo di contenuto che avvicina chi non ha ancora deciso e che, quando poi arriva il bisogno di un trattamento, fa sentire lo studio già familiare.
Il nostro lavoro si ferma ai contenuti: li abbiamo realizzati perché lo studio li usi sui propri canali.
Progetti Realizzati
Ecco cosa abbiamo costruito insieme a Mario Schettino.
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