La Soluzione Avanzata per Automatizzare le Conversazioni con i Clienti

Whatsapp Automation.

Oggi più che mai, la velocità e l’efficienza nella comunicazione con i clienti sono fondamentali. Con MeetFlow puoi automatizzare le conversazioni con i tuoi clienti, offrendo risposte immediate e precise su prodotti, servizi, ordini e spedizioni. Il tutto senza sacrificare la personalizzazione.

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Come Funziona

Collega il tuo account WhatsApp Business a un’intelligenza artificiale smart e integrata con il tuo sito web. Offri ai tuoi clienti un servizio impeccabile, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

1. Integrazione WhatsApp Business

Connetti facilmente il tuo account WhatsApp Business a MeetFlow.

2. AI Potenziata e Intelligente

La nostra intelligenza artificiale si integra direttamente con il tuo sito, acquisendo informazioni su prodotti e servizi.

3. Interazioni Automatizzate

I clienti possono chiedere dettagli sui prodotti, verificare lo stato degli ordini o persino effettuare acquisti direttamente in chat.

Risposte Immediate

Dì addio alle lunghe attese. L’AI di MeetFlow fornisce risposte istantanee e accurate.

Assistenza Personalizzata

Ogni interazione è mirata, grazie alla conoscenza dettagliata dei prodotti e dei servizi del tuo sito.

Ordini Diretti in Chat

I clienti possono completare un acquisto in pochi semplici passaggi, direttamente dalla conversazione.

Automazione H24

Sia di giorno che di notte, MeetFlow è sempre al lavoro per te.

Integrazione Facile

Configurare MeetFlow è semplice e veloce, senza bisogno di complesse configurazioni tecniche.

La presente Privacy Policy illustra come Meetaly S.r.l. (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con il nostro software MeetFlow…..

Benvenuto in MeetFlow! I seguenti Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro software, fornito da Meetaly S.r.l. (“noi”, “ci”, “nostro”). Utilizzando MeetFlow, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente….

Meetaly è un'azienda specializzata nello sviluppo software, e MeetFlow rappresenta la nostra visione di un servizio clienti all’avanguardia. Con anni di esperienza nell’innovazione digitale, siamo qui per aiutarti a trasformare il tuo modo di interagire con i clienti.

Pronto a rivoluzionare il tuo servizio clienti?

Contattaci oggi per una demo gratuita e scopri come MeetFlow può trasformare la tua comunicazione.

+39 328 407 7501


    Privacy Policy di MeetFlow

    Data di entrata in vigore: 15/11/2024

    La presente Privacy Policy descrive come Meetaly S.r.l. (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti dell’applicazione MeetFlow, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679, “GDPR”) e con la normativa italiana applicabile.

    1. Titolare del Trattamento

    Il Titolare del Trattamento dei dati è Meetaly S.r.l., con sede legale in Via Giacomo Imbroda 16, Nola (NA) 80035, e-mail: admin@meetaly.agency.

    2. Dati Personali Raccolti

    Durante l’utilizzo dell’applicazione MeetFlow, possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

    • Informazioni di Contatto: Dati forniti dagli utenti durante la configurazione dell’account, come nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
    • Informazioni sull’Account WhatsApp Business: Dati necessari per l’integrazione del servizio, come ID dell’account e configurazioni.
    • Dati di Utilizzo: Informazioni raccolte automaticamente attraverso l’app, come dettagli sulle interazioni con l’intelligenza artificiale, statistiche di utilizzo e preferenze di configurazione.
    • Dati di Comunicazione: Contenuti delle conversazioni automatizzate, raccolti per migliorare e ottimizzare il servizio.

    Non raccogliamo dati sensibili a meno che non sia strettamente necessario e con il tuo consenso esplicito.

    3. Finalità del Trattamento dei Dati

    Utilizziamo i dati personali per:

    • Fornire e mantenere il servizio MeetFlow e garantire la sua funzionalità.
    • Automatizzare e gestire le conversazioni con i clienti in modo efficiente.
    • Migliorare l’efficienza e l’efficacia della nostra intelligenza artificiale basata sulle interazioni degli utenti.
    • Gestire richieste di assistenza tecnica e comunicazioni con gli utenti.
    • Rispettare obblighi legali o rispondere a richieste delle autorità competenti.

    4. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati

    Trattiamo i tuoi dati personali solo se:

    • Hai fornito il tuo consenso esplicito al trattamento.
    • Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto, come l’uso di MeetFlow, o per adempiere a obblighi legali.
    • Il trattamento è giustificato da un legittimo interesse di Meetaly S.r.l., come il miglioramento continuo del servizio.

    5. Conservazione dei Dati

    I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Policy o per il periodo richiesto dalle leggi applicabili. Una volta che i dati non saranno più necessari, li cancelleremo o li renderemo anonimi in modo sicuro.

    6. Condivisione dei Dati Personali

    Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

    • Con fornitori di servizi terzi che ci assistono nell’operatività di MeetFlow, come servizi di hosting o analisi.
    • In caso di obblighi legali o per proteggere i nostri diritti o quelli degli utenti.
    • Con il tuo consenso esplicito per finalità specifiche.

    7. Trasferimento dei Dati al di Fuori del SEE

    Se i tuoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo che saranno protetti con misure adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

    8. Diritti dell’Interessato

    In qualità di utente dell’applicazione, hai il diritto di:

    • Accedere ai tuoi dati personali e richiedere una copia.
    • Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei tuoi dati.
    • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (“diritto all’oblio”).
    • Opporsi al trattamento dei tuoi dati o limitarne l’uso.
    • Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.
    • Presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

    Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo e-mail: admin@meetaly.agency.

    9. Sicurezza dei Dati

    Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli utenti dell’applicazione da accessi non autorizzati, perdite o distruzione.

    10. Modifiche alla Privacy Policy

    Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Ti informeremo di eventuali modifiche rilevanti tramite avvisi nell’app o comunicazioni dirette e, se necessario, richiederemo il tuo consenso.

    Contatti

    Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa Privacy Policy, puoi contattarci all’indirizzo e-mail: admin@meetaly.agency.

    Termini e Condizioni di MeetFlow

    Data di entrata in vigore: 15/11/2024

    Benvenuto in MeetFlow! I seguenti Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro software, fornito da Meetaly S.r.l. (“noi”, “ci”, “nostro”). Utilizzando MeetFlow, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

    1. Definizioni

    Software: Si riferisce a MeetFlow, il software sviluppato da Meetaly S.r.l. per automatizzare le conversazioni tramite WhatsApp Business e per integrarsi con i sistemi del cliente.

    Utente: Qualsiasi persona o azienda che utilizza il software MeetFlow.

    Account: Le credenziali utilizzate per accedere a MeetFlow, che possono includere informazioni personali come nome e indirizzo e-mail.

    2. Accettazione dei Termini

    L’utilizzo di MeetFlow implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro software.

    3. Descrizione del Servizio

    MeetFlow è un’applicazione software che consente ai clienti di integrare il proprio account WhatsApp Business con un’intelligenza artificiale automatizzata, che può gestire conversazioni con gli utenti per fornire informazioni, aggiornamenti sugli ordini, e permettere ordini direttamente in chat.

    4. Requisiti per l’Utilizzo

    Per utilizzare MeetFlow, è necessario:

    • Essere maggiorenni (18 anni o più) o avere il consenso di un genitore o tutore.
    • Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione.
    • Possedere un account WhatsApp Business valido e un dispositivo compatibile con i requisiti tecnici del software.

    5. Account e Sicurezza

    L’utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso. Meetaly S.r.l. non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso non autorizzato del tuo account. Ti impegni a informarci immediatamente in caso di utilizzo non autorizzato del tuo account.

    6. Uso Consentito

    L’utente accetta di utilizzare MeetFlow solo per scopi legali e in conformità con le normative applicabili. È vietato:

    • Utilizzare il software per inviare contenuti illeciti, offensivi o dannosi.
    • Manipolare, interferire o tentare di compromettere la sicurezza di MeetFlow.
    • Utilizzare MeetFlow per scopi diversi da quelli previsti, come l’invio di spam o contenuti commerciali non autorizzati.

    7. Limitazioni di Responsabilità

    Meetaly S.r.l. non sarà responsabile per:

    • Eventuali danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso di MeetFlow.
    • Interruzioni del servizio, errori tecnici o altri problemi che potrebbero compromettere l’esperienza dell’utente.

    L’utente utilizza MeetFlow a proprio rischio. Faremo del nostro meglio per garantire che il software funzioni senza problemi, ma non garantiamo la disponibilità continua o l’assenza di errori.

    8. Aggiornamenti e Manutenzione

    Meetaly S.r.l. può fornire aggiornamenti al software per migliorare le funzionalità, correggere errori o per motivi di sicurezza. Accetti che gli aggiornamenti possano essere installati automaticamente senza preavviso.

    9. Proprietà Intellettuale

    MeetFlow e tutto il suo contenuto (inclusi, ma non limitati a, codice sorgente, grafica e documentazione) sono protetti da copyright, marchi registrati e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate senza la nostra esplicita autorizzazione.

    10. Privacy

    L’uso di MeetFlow è soggetto alla nostra Privacy Policy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Ti invitiamo a leggere la nostra Privacy Policy qui.

    11. Legge Applicabile e Foro Competente

    I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’uso di MeetFlow, la competenza esclusiva sarà del Tribunale di Nola.

    12. Contatti

    Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante i presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci all’indirizzo e-mail: admin@meetaly.agency.