Data di entrata in vigore: 15/11/2024

Benvenuto in MeetFlow! I seguenti Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro software, fornito da Meetaly S.r.l. (“noi”, “ci”, “nostro”). Utilizzando MeetFlow, accetti i presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente.

1. Definizioni

– Software: Si riferisce a MeetFlow, il software sviluppato da Meetaly S.r.l. per automatizzare le conversazioni tramite WhatsApp Business e per integrarsi con i sistemi del cliente.

– Utente: Qualsiasi persona o azienda che utilizza il software MeetFlow.

– Account: Le credenziali utilizzate per accedere a MeetFlow, che possono includere informazioni personali come nome e indirizzo e-mail.

2. Accettazione dei Termini

L’utilizzo di MeetFlow implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro software.

3. Descrizione del Servizio

MeetFlow è un’applicazione software che consente ai clienti di integrare il proprio account WhatsApp Business con un’intelligenza artificiale automatizzata, che può gestire conversazioni con gli utenti per fornire informazioni, aggiornamenti sugli ordini, e permettere ordini direttamente in chat.

4. Requisiti per l’Utilizzo

Per utilizzare MeetFlow, è necessario:

• Essere maggiorenni (18 anni o più) o avere il consenso di un genitore o tutore.
• Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione.
• Possedere un account WhatsApp Business valido e un dispositivo compatibile con i requisiti tecnici del software.

5. Account e Sicurezza

L’utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso. Meetaly S.r.l. non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso non autorizzato del tuo account. Ti impegni a informarci immediatamente in caso di utilizzo non autorizzato del tuo account.

6. Uso Consentito

L’utente accetta di utilizzare MeetFlow solo per scopi legali e in conformità con le normative applicabili. È vietato:

• Utilizzare il software per inviare contenuti illeciti, offensivi o dannosi.
• Manipolare, interferire o tentare di compromettere la sicurezza di MeetFlow.
• Utilizzare MeetFlow per scopi diversi da quelli previsti, come l’invio di spam o contenuti commerciali non autorizzati.

7. Limitazioni di Responsabilità

Meetaly S.r.l. non sarà responsabile per:

• Eventuali danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall’uso di MeetFlow.
• Interruzioni del servizio, errori tecnici o altri problemi che potrebbero compromettere l’esperienza dell’utente.

L’utente utilizza MeetFlow a proprio rischio. Faremo del nostro meglio per garantire che il software funzioni senza problemi, ma non garantiamo la disponibilità continua o l’assenza di errori.

8. Aggiornamenti e Manutenzione

Meetaly S.r.l. può fornire aggiornamenti al software per migliorare le funzionalità, correggere errori o per motivi di sicurezza. Accetti che gli aggiornamenti possano essere installati automaticamente senza preavviso.

9. Proprietà Intellettuale

MeetFlow e tutto il suo contenuto (inclusi, ma non limitati a, codice sorgente, grafica e documentazione) sono protetti da copyright, marchi registrati e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate senza la nostra esplicita autorizzazione.

10. Privacy

L’uso di MeetFlow è soggetto alla nostra Privacy Policy, che descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Ti invitiamo a leggere la nostra Privacy Policy qui.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’uso di MeetFlow, la competenza esclusiva sarà del Tribunale di Nola.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante i presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci all’indirizzo e-mail: admin@meetaly.agency.