Esseci Italia S.p.A.
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Chi è Esseci Italia S.p.A.
Esseci Italia S.p.A. è un'azienda italiana con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti per la cura personale, la casa e gli animali domestici. Attraverso i marchi Setablu e Setahome propone 14 linee di prodotto, distribuite in Italia e in numerosi Paesi europei.
Un'azienda che sviluppa, produce e vende ha la complessità di tutti e tre i mestieri insieme, e la sente soprattutto sulle persone. Chi lavora in produzione, in magazzino o in ufficio ha orari, turni e regole diverse; le sedi sono più d'una; le assenze, le ferie e i permessi si intrecciano con i volumi di lavoro, che in un'attività di prodotti di consumo possono cambiare con le stagioni e con i lanci.
La gestione del personale, in un contesto così, è fatta di una quantità enorme di piccoli fatti: una timbratura, un cambio turno, un permesso, una scadenza di un documento. Ognuno è banale, ma tutti insieme decidono se un reparto riesce a funzionare ogni giorno. Quando si tengono su strumenti diversi, o sulla memoria di chi se ne occupa, il costo si vede solo nei momenti sbagliati: a fine mese, quando i conti non tornano, o il giorno in cui manca qualcuno e nessuno lo sapeva.
Per un'azienda di questa dimensione, avere un'unica fonte dove leggere chi c'è, chi manca e cosa scade vale quanto ogni altro investimento operativo.
Il lavoro insieme
Per Esseci abbiamo sviluppato un gestionale del personale su misura, con un criterio di partenza semplice: lo strumento si adatta all'azienda, non il contrario.
Il sistema tiene in un solo posto l'anagrafica dei dipendenti e dei reparti, le presenze con il calendario, le ferie, i turni e le scadenze. Le timbrature arrivano direttamente dai rilevatori installati nelle sedi dell'azienda, senza che nessuno debba riportarle a mano, e il personale incaricato può esportare i dati in Excel quando servono. Ci sono poi le notifiche, i campi personalizzati per le informazioni che ogni azienda decide di tracciare e un sistema di utenti e permessi che stabilisce chi può vedere cosa.
Il software web che l'azienda usava prima l'abbiamo poi rifatto da capo, trasferendo i dati esistenti. È un tipo di intervento che si nota poco quando riesce, e che conta molto: significa che lo storico delle presenze e delle assenze non si interrompe, e che chi lo consulta non deve ricominciare da un foglio bianco.
La scelta di fondo è quella di evitare il software generico. Un gestionale pensato per qualsiasi azienda impone le sue regole; uno costruito su misura rispecchia come lavora davvero chi lo usa, e riduce il numero di eccezioni da gestire fuori sistema, cioè proprio quelle in cui si annidano gli errori.
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