Job Road Accademy

Chi è Job Road Accademy

JobRoad Academy è una scuola di formazione in Campania che offre corsi professionali a studenti, professionisti e aziende. Sul proprio sito dichiara più di cento corsi: i percorsi universitari, con corsi di laurea e master, i corsi autofinanziati, i percorsi regionali di istruzione e formazione professionale, le certificazioni e i programmi finanziati come GOL.

È un'attività con una caratteristica che si nota subito: l'offerta cambia molto a seconda di chi la guarda. Chi cerca un corso universitario ha bisogno di sapere come ci si iscrive e quali tempi servono; chi accede a un programma finanziato ha regole, documenti e scadenze proprie; chi deve ottenere una certificazione vuole sapere quando c'è l'esame. Sono pubblici diversi, con percorsi diversi, che passano però dalla stessa segreteria.

Per una scuola di questo tipo il lavoro più pesante non è la lezione, è quello che la circonda: raccogliere i contatti, trasformarli in iscrizioni, seguire le pratiche, gestire i pagamenti a rate, ricordare a ognuno l'appuntamento giusto. Ogni passaggio coinvolge un reparto diverso, e ogni volta che un'informazione deve passare da un reparto all'altro a mano c'è un punto in cui può perdersi.

Quando i numeri crescono, la qualità della formazione dipende anche dalla qualità dell'organizzazione che la sostiene.

Il lavoro insieme

Per JobRoad Academy abbiamo costruito il gestionale interno e gestito le campagne pubblicitarie di lead generation.

Il lavoro con la scuola è iniziato nel 2024. Nel 2026 abbiamo rifatto il software da capo con una tecnologia nuova, portando con noi lo storico dei dati, e il gestionale di oggi nasce da un'esigenza concreta: far lavorare insieme i reparti della scuola su un'unica base di dati. Lo usano sei aree (commerciale e call center, relazione con i clienti, formazione, amministrazione, risorse umane e segreteria) e ciascuna vede solo quello che le compete, con ruoli e permessi distinti.

Dentro ci sono i passaggi che prima erano sparsi: i contatti commerciali assegnati agli operatori, l'anagrafica degli allievi con i loro documenti, le pratiche di iscrizione con la loro approvazione, i corsi e gli esami con i promemoria via email, i contratti con le rate, la parte di gestione del personale con ferie, permessi e presenze, fino ai messaggi interni, alle attività e all'archivio dei file.

Uno dei risultati più concreti riguarda i contratti. Quando si creavano a mano, restavano indietro; oggi nascono in automatico nel momento in cui una pratica viene approvata, e quelli arretrati sono stati recuperati.

Accanto al software abbiamo gestito le campagne di lead generation, quelle che portano alla scuola i contatti da trasformare in iscrizioni. Le due cose sono legate: una campagna produce contatti, e il gestionale è il posto in cui quei contatti diventano pratiche.